[四ツ谷 コールセンター]【業界未経験者歓迎!】学歴不問/語学研修充実/テレフォンコンシェルジュ求人No.10095

募集職種 宿泊施設・ホテル 雇用形態
応募条件 ■学歴不問、業界未経験歓迎
■日常会話レベルでの接客応対が可能な英語能力(目安:日常会話レベル)
■ビジネスレベルでの接客応対が可能な日本語能力(目安:ビジネスレベル)
雇用期間 3ヵ月(試用期間中、労働条件に変更はありません)
勤務地(最寄駅) JR・南北線・丸ノ内線 四ッ谷駅,丸ノ内線・銀座線 赤坂見附駅,有楽町線 麹町駅,半蔵門線・南北線 永田町駅 給与&月収例 月給(基本給):20万3,700円

※時間外手当・深夜手当あり
※年齢、経験を考慮のうえ、優遇いたします。
仕事内容 【仕事概要】
外線・内線を含めたすべての部署の電話対応を一括して行う部門にて、ホテル内外から寄せられる電話での各種問合せに対応します。(英語を含めた外国語での対応があります)。

■研修について:
ご入社後は東京にてホテルについての理解を深める研修を実施し、その後現場でのOJTで業務に慣れていっていただきます。
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制
1ヶ月の総所定労働時間:30日の場合/168時間
            31日の場合/176時間
1週間の平均労働時間:40時間

【シフト例】
①15:30~9:30または16:30~10:30(仮眠3時間)
②9:00~18:00(休憩1時間)
③13:00~22:00(休憩1時間)
※月10日程度夜勤あり
休日休暇 月9日(シフト制)
有給休暇(10~20日)
慶弔休暇
育児休業休暇
介護休業休暇制度
待遇・福利厚生 契約更新(1年間ごとの契約、契約更新回数に上限なし))
社員転換制度あり(対象:勤続3年以上の契約社員)
社会保険完備
賞与:年2回(7月・12月)
交通費実費支給(上限50,000円/月)
時間外手当
深夜手当
制服・ロッカー貸与
各種研修制度あり
社員寮(千葉県市川市)
従業員食堂
スタッフ用カフェ
シャワールーム
仮眠室完備
ホテル施設の割引利用等特典あり

【教育制度/資格補助】
専任英語教師3名常駐
自社英検
オンライン英会話
TOEIC
ポイント 【歓迎条件】
・カスタマーサポート、SVのご経験
・英語(ビジネスレベル以上)

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