[福岡・赤坂] システムサポート]【未経験歓迎】システムサポート◆年休120日・フルフレックス◆求人No.11015

募集職種 サービスエンジニア・サポートエンジニア 雇用形態
応募条件 ■学歴不問、業界・職種未経験者歓迎
■ＩＴ業界にてスキルアップしたい方
■顧客の目の前の課題を解決することでやりがいを感じたい方
■社内と連携しコミュニケーションを取りながら、業務進められた経験がある方		 雇用期間 正社員（無期）
3カ月（試用期間中、労働条件は変更ありません）
勤務地（最寄駅） 空港線赤坂駅 給与＆月収例 月給：250,000円～
【月給の内訳】
・基本給：160,000円～
・毎月支給の定額手当：職位手当25,000円、能力手当10,000円
・固定残業代：月40時間分、55,000円～。40時間を超過分は別途支給。
仕事内容 ■自社サービスのシステムサポートをお任せします。
お客様からの問い合わせの中で、システムに関するものの原因を特定し対応しま
す。自身で解決できる場合は、そのままカスタマーサポートへ。
システムサポートでは解決できない場合は、ＳＥへのエスカレーションを
行います。
日々サービスをご利用いただいているお客様が円滑に業務を遂行するために不可欠なポジションです。
入社後は、PHP・SQLなど専門スキルも身に付きます。

【入社後初期研修（1ヶ月～3ヶ月）】
・ASIMS・WMSについての学習
・EC業界・物流業界についての学習　
・業務の実践（フォロー有）
勤務時間 ＜シフト制／フレックスタイム制（コアタイム無し）＞
標準労働時間／1日8時間（休憩1時間）
標準勤務時間／9:30～18:30
フレキシブルタイム／7:00～22:00
プライベートや急な予定にも対応でき、ワークライフバランスを保てる環境です。
休日休暇 ◎週休2日制?※シフトによる土日出勤あり
◎祝日
◎G.W休暇
◎夏季休暇
◎年末年始休暇
◎有給休暇（10日～20日）
◎慶弔休暇
◎その他特別休暇
★G.W休暇、夏季休暇の取得日は自由に設定可能!
?混雑している期間を避け、のびのびと休暇を楽しめます。
待遇・福利厚生 ◎オフィス内無料自販機設置/コーヒー、紅茶、お茶等飲み放題です
◎社会保険完備
◎退職金制度あり
◎産前産後育休取得実績あり
◎通勤手当:3万円まで支給
ポイント 【歓迎要件】
□SQL・PHPなど開発言語を理解できる方
□VBAを使った業務経験のある方
□ＥＣ業界・物流業界の知見をお持ちの方
□ベンチャー企業で社会にインパクトを与える仕事に関わりたい方
□会社の歯車でなく、主体的な人生を送りたいと思っている方
□システムサポート経験者で自社サービスでチャレンジしたい方
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