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[神谷町 カスタマーサポート]完全週休二日/人材紹介会社向け基幹システムのサポート職を募集！求人No.5741
| 募集職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 | 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|---|---|
| 応募条件 | 以下いずれかのご経験を1年以上お持ちの方 ・IT業界にてカスタマーサポートのご経験をお持ちの方 ・IT、WEB系の企業にて何らかのサポート業務（アシスタント、営業事務等）のご経験をお持ちの方 ・システムエンジニアのご経験をお持ちの方 |
雇用期間 | 正社員（無期） 試用期間 |
| 勤務地（最寄駅） | 日比谷線「神谷町」駅4a出口,銀座線「虎ノ門」駅2出口 | 給与＆月収例 | 年収：300万～500万（要件を満たしてる場合） └(a)基本給：（ 158,547 ）円～（264,245 ）円 └(b)毎月支給の定額手当：（ 役職）手当（ 0）円 ※役職に応じてプラスされます。 └(c)固定残業代：（45 ）時間分（55,739）～（92,898） 月額合計 （ 214,286 ）円～（ 357,143 ）円 年収 月額合計×14カ月（内、2か月分賞与） 給与査定：年4回 賞与：年2回 通勤交通費有無：全額支給 住宅手当：当社規定による |
| 仕事内容 | 【仕事概要】 業界売上No.1の人材紹介向け基幹システムのカスタマーサポートを行っていただきます。 弊社の自社システムの導入先からの操作方法についてのお問い合わせ・システムカスタマイズの要件ヒアリング等を行っているチームにて 大手企業様から中小企業様まで様々なお問い合わせに対応いただきます。 【仕事内容】 ・既存顧客からの各種問い合わせ対応 ・新規お取引先様へのシステムのレクチャー ・サービス向上のための施策立案 |
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| 勤務時間 | 選択制 ・午前8時00分～午後17時00分 ・午前8時30分～午後17時30分 ・午前9時00分～午後18時00分 ・午前9時30分～午後18時30分 ・午前10時00分～午後19時00分 |
| 休日休暇 | 完全週休二日制（土日） 祝日 夏季休暇 年末年始休暇 等 有給休暇 初年度10日付与 |
| 待遇・福利厚生 | 【保険】健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 【通勤交通費有無】全額支給 【その他福利厚生】住宅手当（当社規定による） |
| ポイント | ＜歓迎条件＞ ・HRTechに属する企業にてカスタマーサポートのご経験をお持ちの方 |
