[上野 御徒町]事業拡大◎オペレーション整備、リスクに対する業務設計の企画担当◎年収500万円~求人No.7368

募集職種 営業企画 雇用形態
応募条件 ■必須要件:概ね以下に合致する方
・オペレーションまで踏み込んで検討・改善を行ってこられた方
・関係者を巻き込んで物事を進められる人
・OAスキル(PPT、Excel、Wordでの資料作成、その他のツール活用)
雇用期間 無期(正社員)
※3ヶ月間の試用期間あり
勤務地(最寄駅) JR山手線「上野駅」,都営大江戸線「新御徒町駅」 給与&月収例 月給制/500万円~700万円
ご経験に応じて、ストック・オプション付与可能性有

・賞与年2回(3月、9月)
・交通費支給
・転勤なし
・直行・直帰OK
仕事内容 【業務概要】
「家族コミュニケーションを豊かにするプラットフォームを創る」をミッションに、写真販売サービス「ルクミーフォト」、午睡チェックサービス「ルクミー午睡チェック」など自社プロダクトを提供しております。
ご入社後は、「ルクミーフォト」もしくは「ルクミー午睡チェック」どちらかのサービスに関わりオペレーション企画に関わって頂くか、もしくはサービス関係なく事業横串でのオペレーションの企画に携わって頂きます。

【業務詳細】※適正を鑑みていずれかのポジションで検討をさせていただきます。
①フォト事業 事業推進課 オペレーション企画
IoTサービスの新規リニューアルに伴い、大きく拡販を推し進めて参りますが、
その中でも主にオペレーション業務企画・改善を中心に担当頂きます。
・様々なトラブルやリスクを想定した、オペレーション改善の企画・推進
・全社的な最適化の動きに合わせて、業務の再配置や再設計、効率化 など

②ヘルスケア事業 CSオペレーション課 CS企画
「ルクミー午睡チェック」のCS部隊において、今後増えていく提供サービスや、人員体制に合わせた、業務企画・改善を中心に担当頂きます。
・CS業務のフロー整備、仕組み化、教育環境の整備
・顧客の声からサービス企画改善に向けたモニタリング環境整備など

③事業企画室 事業インフラ企画
新規事業が複数立ち上がり、事業が多角化して参りましたが、サービスごとに顧客情報や管理方法がバラバラであるため、CRM情報を統合していくなど、事業横串でのオペレーション企画・改善を中心にご担当いただきます・
・顧客CRMの統合における、業務設計や業務改善
・事業拡大に向けた最適なオペレーション設計に必要な分析業務 など
勤務時間 9:30~18:30(休憩60分)
休日休暇 完全週休2日制
祝日休み
夏季休暇(7月~9月の間で3日間)
年末年始(12月29日~1月3日)
有給休暇(入社後すぐに1日付与、入社後半年後に10日間付与。その後勤続年数に応じて増え、最大20日間付与。)
慶弔休暇
看護・介護休暇
産前・産後休暇
生理休暇
結婚休暇
待遇・福利厚生 在宅勤務制度(要相談)
PC、モニター付与(OS選択可)
携帯支給あり
健康診断
インフルエンザ予防接種補助
救急箱
自己啓発補助あり(資格検定取得、各種セミナーなどの参加費、書籍購入など)※上限あり
オフィスグリコ
ウォーターサーバー

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